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[학습코칭] 부모와 자녀를 하나로 이어주는 부모 코칭
부모와 자녀 간 관계개선 프로젝트! 부모와 자녀관계를 다시 한 번 생각해볼 수 있습니다.
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학습자 4명
1차시
[문제해결능력 사고력] 고객의 클레임을 완벽하게 처리하는 체계적인 방법
2차시
[문제해결능력 사고력] 고객만족을 위해 고객의 문제부터 인식하라
3차시
[문제해결능력 문제처리능력] 고객불만을 고객만족으로 바꾸는 상담 스킬을 익혀라
4차시
[문제해결능력 문제처리능력] 효과적인 문제해결을 위해 문제점 분석방법부터 익혀라
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